Prestations

Depuis de nombreuses années, nous fabriquons des produits de nettoyage et fournissons des prestations dans le domaine de l’efficacité et de la propreté.

Profitez de notre savoir-faire. Nous vous offrons un soutien professionnel à l’aide de méthodes conformes aux meilleures pratiques.

Grâce à nos prestations, vous gagnez du temps, augmentez la qualité de nettoyage, consommez moins de ressources et réduisez vos coûts.

 

Relacare®

Relacare® - des prestations globales en matière d’hygiène.

La compétence acquise au cours de dizaines d’années fait de nous un partenaire privilégié dans tous les domaines de la gestion durable de l’hygiène. Nous savons ce qui est important. La protection de la santé et la préservation de l’environnement ainsi que le respect des prescriptions légales. Grâce à notre expérience, nous connaissons parfaitement les législations et les procédures d’inspection cantonales.

Dans le domaine de la cuisine et de la restauration de toutes les entreprises de l’industrie alimentaire, nous travaillons sur la base de nos analyses de risques spécifiques à l’établissement suivant le principe HACCP selon le Codex Alimentarius (Sécurité sanitaire dans la restauration). Dans le domaine de la blanchisserie, nous appliquons les règles de la gestion de la qualité RABC (Risk Analysis and Biocontamination Control-System).

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Trois domaines d’expertise pour une protection intégrale

Adaptés à vos besoins. Nos contrôles d’hygiène.

Les contrôles d’hygiène réguliers et durables perfectionnent vos processus d’hygiène et rationalisent les procédures à long terme. De cette manière, vous réalisez des économies sensibles en termes de ressources, de temps et d’argent.

 
Taillés sur mesure pour votre entreprise. Nos concepts d’hygiène.

Profitez de notre savoir-faire. Nos connaissances approfondies dans ce domaine nous permettent de vous proposer des solutions efficaces qui ont fait leurs preuves dans la pratique. Après une évaluation de la situation initiale, nos conseillers en hygiène élaborent un concept d’hygiène spécialement conçu pour les besoins de votre entreprise.

 
Thématiser l’hygiène. Nos formations en hygiène.

Les formations récurrentes en matière d’hygiène permettent d’aborder cette question sensible de manière appropriée, d’accroître la protection de votre personnel et d’économiser un temps précieux que vous pouvez désormais consacrer à vos hôtes.

 
La mise en œuvre d’un système de gestion de l’hygiène moderne n’apporte que des avantages:
  • L’assurance que vos employés et vos clients ne seront pas exposés à des problèmes d’hygiène
  • Une meilleure protection de la santé pour toutes les personnes concernées
  • Une économie de temps précieux que vous pourrez investir dans la prise en charge de vos clients
  • Une amélioration significative dans la préservation de la valeur de vos biens mobiliers et immobiliers
  • Une économie de ressources dans la gestion de l’hygiène grâce aux processus optimisés

Customer service

 
Conseillers de vente

Nos conseillers de vente procèdent à des inventaires, des tests de produits et des formations sur les produits dans vos établissements. Ils vous apportent leur conseil, vous recommandent les produits qui vous apporteront les solutions souhaitées ainsi que des systèmes de nettoyage, vous montrent le fonctionnement et l’application des appareils et machines de nettoyage et constituent une documentation de travail.

 
Techniciens vaisselle et textile

Nos techniciens vaisselle et textile passent régulièrement dans votre établissement à des intervalles fixés de manière individuelle. Ils vous apportent leur soutien proactif dans toutes les questions d’ordre technique, procèdent à l’installation, à la programmation et à la maintenance préventive des systèmes de dosage et de nettoyage, effectuent des dépannages et contrôlent la qualité du résultat, optimisent les quantités de dosage et les fonctions.

Nos techniciens d’application assurent le suivi technique des produits, veillent au support d’application et dispensent des formations en liaison avec l’application visée.

 
Service clientèle

Nos collaborateurs du service clientèle prennent vos commandes et en assurent le traitement, ils entretiennent la relation avec vous par des communications et des rappels téléphoniques et sont vos premiers interlocuteurs pour les questions de toute sorte.

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